FAQ

Les systèmes de purification d'eau Venus sont produits en Turquie par "Esli Su Arıtma A.Ş" dans les installations d'Antalya. La société est engagée dans la recherche et le développement, la création de marques, la production et l'investissement continu en capital. La société a été créée dans le but de produire selon les normes mondiales et emploie indirectement et directement des milliers de personnes. C'est l'une des plus grandes installations de production de purification d'eau de Turquie.

Venus donne la concession à des entreprises expérimentées dans le service technique de bureau et le centre d'appels. Il organise régulièrement des séminaires de formation pour ses revendeurs et n'autorise pas les personnes non autorisées à effectuer l'installation et l'entretien. Elle suit tous ses produits à l'aide d'un système de code-barres. C'est la seule marque qui applique des règles strictes et impose des pénalités pour assurer la satisfaction du client et prévenir les problèmes avec le service autorisé de ses concessionnaires.

Chaque partie du dispositif de purification d'eau Venus, du plus petit au plus grand, passe par de multiples contrôles, des matières premières à partir desquelles il a été fabriqué au produit final dans votre cuisine. En continu, tous les produits utilisés dans l'appareil sont testés. Les rapports d'analyse sont obtenus des institutions affiliées au Ministère de la Santé à certains intervalles. Le coût de leurs produits est calculé en fonction des conditions, en se concentrant sur la durabilité, l'efficacité et la satisfaction du client plutôt que sur le coût de fond.

Les systèmes de purification d'eau Venus ne vous imposent pas le coût des consommables. Ils mènent des recherches continues pour fournir des matériaux de haute qualité au moindre coût. Les revendeurs de purification d'eau Venus garantissent une période de remplacement minimum du filtre de 1 an (365 jours) et couvrent tous les frais en cas de remplacement anticipé. Les produits sont couverts par une garantie SAV de 2 ans, hors consommables et hors catastrophes naturelles. Venus est la seule entreprise qui aide ses prestataires de services à fournir pour la première fois un processus de garantie supplémentaire pour le système de purification de l'eau.

Les systèmes de purification d'eau Venus sont conçus pour tous les membres de la famille, avec des prix maintenus en ligne avec l'indice des produits blancs, pour les rendre abordables pour tous. Les systèmes de purification d'eau Venus s'efforcent de maintenir un prix raisonnable sans compromettre la qualité du service. Lorsque vous achetez un système de purification d'eau Venus, vous n'achetez pas seulement un système de purification, mais également un service de qualité qui s'étend du début à la fin du processus.